12月1日，午餐過(guò)后，海北藏族自治州海晏縣三角城鎮(zhèn)三角城社區(qū)的日間照料中心熱鬧又愜意，我和鄰居圍坐在窗邊，聊著子女近況、往昔趣事，陽(yáng)光透過(guò)潔凈的玻璃，灑在笑盈盈的臉上，鄰里間的情誼在暖陽(yáng)中愈發(fā)醇厚。
我叫老賽力，今年61歲，是一名蒙古族牧民。五年前，我們一家從海晏縣甘子河鄉(xiāng)搬到縣城的三角城鎮(zhèn)西海小區(qū)。回望這五年，日子就像小區(qū)里逐年豐茂的綠植，從政策的幫扶到便民服務(wù)的不斷完善，再到日益和諧的鄰里關(guān)系，生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都浸潤(rùn)著暖意，每一處變化都透著讓人踏實(shí)的安全感。
2021年，我66歲的老伴突然查出肝病，突如其來(lái)的大病像一塊巨石砸碎了我們?cè)酒届o的生活。前期治療就花了十幾萬(wàn)元，對(duì)于我們這個(gè)普通牧民家庭來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是天文數(shù)字。那時(shí)候，我們剛搬來(lái)不久，戶籍還在老家，對(duì)各項(xiàng)惠民政策一無(wú)所知，只能眼睜睜看著積蓄一點(diǎn)點(diǎn)耗盡。就在我們走投無(wú)路時(shí)，三角城社區(qū)工作人員入戶走訪，在嘮家常中知曉了我們的困境。
他們沒(méi)有因?yàn)槲覀儾皇钱?dāng)?shù)貞艏屯普啠炊鲃?dòng)幫我們梳理情況，由于我不會(huì)寫(xiě)字，社區(qū)工作人員就親自幫我們寫(xiě)申請(qǐng)、跑流程，一遍遍為我們講解低保邊緣戶相關(guān)政策，讓我們享受到臨時(shí)救助，不光住院費(fèi)用能按50%報(bào)銷，看病的路費(fèi)也能報(bào)銷。我還記得收到第一筆報(bào)銷款時(shí)，老伴紅著眼說(shuō)：“有了這筆錢(qián)，后續(xù)治療就有盼頭了。”
這五年，不僅我們家的生活有了轉(zhuǎn)機(jī)，社區(qū)的變化更是日新月異。三角城社區(qū)涵蓋9個(gè)小區(qū)、54棟居民樓，常住人口中60歲以上老人占比近三成。面對(duì)“純老家庭多、服務(wù)需求雜”的治理難題，社區(qū)黨支部依托“五型社區(qū)”“五色連心卡”黨建品牌，延伸區(qū)域化黨建工作觸角、豐富志愿服務(wù)內(nèi)涵，創(chuàng)新開(kāi)展紅色“五心”服務(wù)——周一賀師傅的“熱心磨刀工坊”、周二白師傅的“暖心電器維修站”、周三“愛(ài)心讀書(shū)社”、周四章師傅的“貼心理發(fā)屋”、周五李律師的“耐心法律咨詢角”，把服務(wù)送到居民心坎上。
五年間，志愿者幫著兌現(xiàn)了341件微心愿，提供了近千次便民服務(wù)，不管是修家電、換燈泡，還是辦手續(xù)、解糾紛，只要跟社區(qū)說(shuō)一聲，總有人主動(dòng)幫忙。志愿服務(wù)的持續(xù)深耕，讓曾經(jīng)“各忙各的、對(duì)門(mén)不識(shí)”的鄰里關(guān)系，在一次次互動(dòng)中逐漸升溫。春節(jié)寫(xiě)“福”字、端午包粽子、重陽(yáng)敬老愛(ài)老……社區(qū)精心策劃的特色活動(dòng)，每次都吸引大批居民踴躍參與，大家在歡聲笑語(yǔ)中拉近距離、增進(jìn)感情。
如今大伙兒不光是參加活動(dòng)，還主動(dòng)加入社區(qū)“578”志愿服務(wù)隊(duì)，殷萬(wàn)花發(fā)揮縫紉特長(zhǎng)為鄰居補(bǔ)衣改褲，王生梅、銀木措利用周末手把手教老年人使用智能手機(jī)，還有人深入樓棟開(kāi)展政策宣傳、參與小區(qū)環(huán)境整治……隨著越來(lái)越多的居民化身社區(qū)治理的“參與者”與“守護(hù)者”，鄰里互助蔚然成風(fēng)，不僅讓社區(qū)矛盾同比下降70%，更讓過(guò)去社區(qū)治理的“獨(dú)角戲”，悄然變成了全民共建共享的“大合唱”，社區(qū)成為充滿溫度與凝聚力的幸福家園。
更讓我們老年人暖心的是，社區(qū)精心打造了“一廊一亭一家六室”文化陣地服務(wù)模式——文化長(zhǎng)廊里圖文并茂地展示著惠民政策和科普知識(shí)，書(shū)法室里墨香四溢，舞蹈室中舞步蹁躚，康復(fù)室里器材齊全，還有各類功能室按需配置，讓大家在家門(mén)口就能享受多元化的晚年生活。上午，跟“老伙伴”相約舞蹈室舒展筋骨，下午去康復(fù)室在專業(yè)器材輔助下做做理療、調(diào)養(yǎng)身體，大伙兒湊在一起聊聊家常、分享趣事，日子過(guò)得充實(shí)又有滋味。
社區(qū)愛(ài)心食堂的建成，更解決了我們老年人“吃飯難”的大問(wèn)題。針對(duì)老年人飲食清淡、易消化的需求，食堂為60歲以上老人推出惠民午餐。周二的紅燒肉軟糯入味，周三的面片筋道爽滑，周五的拉面鮮香可口，每日還有清炒時(shí)蔬、營(yíng)養(yǎng)湯品均衡搭配，老人們圍坐在一起用餐，飯菜香里混著歡聲笑語(yǔ)，都說(shuō)這愛(ài)心食堂暖了胃，更暖了心。
……
這五年，三角城社區(qū)的變化說(shuō)也說(shuō)不完。作為一名老居民，我親眼見(jiàn)證了社區(qū)變化，親身感受到“十四五”規(guī)劃給我們生活帶來(lái)的實(shí)實(shí)在在的好處。現(xiàn)在的社區(qū)，環(huán)境美、服務(wù)全、人心齊，我們住著舒心、安心、放心。
我相信，在黨的引領(lǐng)下，在社區(qū)工作人員和志愿者的努力下，在我們?nèi)w居民的共同參與下，咱三角城社區(qū)的明天一定會(huì)變得越來(lái)越好，我們的日子也會(huì)越過(guò)越紅火！我愿意繼續(xù)發(fā)揮余熱，跟著大伙兒一起參與社區(qū)建設(shè)，為這個(gè)溫暖的大家庭貢獻(xiàn)自己的一份力量！
（王晶 整理）
（來(lái)源：青海日?qǐng)?bào)）
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