為保障居民溫暖過冬，西寧市城鄉建設局聯合西寧城達供熱有限責任公司啟動“訪民問暖”專項行動，通過提前部署、精準排查、長效護航，將“暖心工程”落到實處。自10月15日以來，已累計出動98人次巡查人員，排查供熱管網676公里。
西寧市城鄉建設局秉持“未寒先謀”理念，提前督導供熱企業簽訂煤炭、天然氣供應合同，確保能源儲備滿足15天以上用能需求。利用非供暖期開展“冬病夏治”，對全市800余公里供熱管網進行“體檢式”排查，完成200余公里老舊管網改造，更新供熱設施3700多個，為1100余戶居民免費清洗戶內管網及濾網，筑牢冬季穩定供熱的硬件基礎。精準服務，敲門問暖解民憂，由市城鄉建設局黨員、供熱公司技術人員組成的“訪民問暖”小分隊，開展“地毯式”敲門行動，建立“一戶一檔”動態臺賬，現場解決濾網堵塞等問題，并手把手教居民自主排氣、調節閥門。截至11月21日，專項行動已走訪居民100余戶，收集的反饋問題全部辦結。
供熱企業建立日調度、周匯報機制，實時掌握管網運行和訴求辦理情況，推行“每周入戶、每月總結”常態化跟蹤模式。西寧市城鄉建設局將持續開展“回頭看”，對整改不力的企業嚴肅問責，確保供暖保障不打折。目前，西寧市政集中供熱系統運行平穩，“訪民問暖”行動正推動供暖保障常態化、長效化，用“溫暖指數”持續提升市民“幸福指數”。
（來源：青海日報）
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